- 2012.02.15
たった一杯のコーヒーが感動を与える【エステ|コネNews039】
ちょっとしたことで感動したことありませんか？ 自分がお客さんで、 お店や会社からちょっとしたサービスを受け それにとても感動してしまったってことありませんか？ 今日はエステサロンにとても大切な 接遇に役に立つかもしれませんので、 ぜひ読んでくださいね！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎ちょっとしたことが感動を与える！ ——R […]
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- 2012.02.08
★お客様は偉いのか！！【エステサロン応援マガジンvol.038】
オーナーさん、おはようございます！ ～エステティックサロン応援企業～ コネクションズ http://esthe-connections.com の古屋亮です！ 最近、自戒を込めて思うことがあります。 “お客様は偉いのか？！” わかりやすく言うと お金を出してサービスや商品を購入する人が「お客様」。 サービスや商品を提供してお金を受け取るのが「売り手」。 生活していく中で、 一人の同じ人間が日々両 […]
- 2012.02.08
お客様は偉くない、フィフティーでしょ！【エステ|コネNews038】
最近、自戒を込めて思うことがあります。 “お客様は偉いのか？！” わかりやすく言うと お金を出してサービスや商品を購入する人が「お客様」。 サービスや商品を提供してお金を受け取るのが「売り手」。 生活していく中で、 一人の同じ人間が日々両方の立場となります。 エステサロンのオーナーさんのように、 ビジネスを自分で展開している場合には 「売り手」の時間が長いかもしれませんね。 この売り手とお客様の関 […]
- 2012.02.01
発送の転換で海外営業も展開しちゃう【エステ|コネNews037】
先日NHKのクローズアップ現代で「盆栽」についてのドキュメントがありました。 ・盆栽のニーズが国内でどんどん縮小している。 ・日本の伝統文化といってもいい盆栽がなくなってしまう…。 ・盆栽業者の今 という内容の番組でした。 この番組を見て感じたのは 「発想の転換」が必要だな～ ということでした。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎発想の転換！ — […]
- 2012.01.25
エステ王子から教わった伝える重要性【エステ|コネNews036】
大寒を過ぎ、ここ最近は本当に寒いですね。 最近、僕が住む横浜では 最低気温が1度、最高気温が6度（1/24）と とても寒いです(+o+) 昨日は雪も少しだけ降りましたし。 でも、全国の天気予報を見ているとそんなことは言ってられません！ 例えば、 札幌は最高気温-3度 最低気温-7度（1/24） 盛岡は最高気温-1度 最低気温-8度（1/24） です。 最低気温が氷点下にもなっていないのに とても寒 […]
- 2012.01.18
フェイスブック経由でエステ王子と初対面【エステ|コネNews035】
先週はパソコンが壊れるというアクシデントに見舞われ、 メルマガ発行が一日遅れてすみませんでした<(_ _)> 新しいPCにして一週間が経過しましたが、 使い易いですね～。 結構ハイスペックなものを買っちゃいました(^_^)v ＜SONY VAIO＞ CPU：インテル Corei5 メモリー：4GB HDD：約1TB 1TB（1テラバイト）ってどんだけ情報が入るんだ？？？ 「どんだけ～」 […]
- 2012.01.16
2012年1月16日エステ王子交流会
- 2012.01.12
ビックカメラ店員の専門知識が心を動かす【エステ|コネNews034】
毎週水曜日中に当メルマガは発行していますが、 今回は発行以来初めて遅れてしまいました。 申し訳ございません<(_ _)> 34回目にして初。 実は事情がありまして。 では、続きをどうぞ！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎新年早々PCが壊れるトラブル発生|意外な発見が… —————&# […]
- 2012.01.04
2012年謹賀新年！サロンさんに幸あれ【エステ|コネNews033】
～エステティックサロン応援企業～ ネクションズ http://esthe-connections.com の古屋亮です！ 明けましておめでとうございます！ 三箇日も終わり今日からお店をオープンされた サロンさんも多いことかと思います。 お疲れ様です。 今年は辰年。 実はわたくし・・・ 年男なんです。 そう、24歳！ あっ、一回りサバ読んじゃいました（笑） 今年は年男にちなんで、 昇り竜のごとく飛躍 […]
- 2011.12.27
2011年感謝！会社設立経緯とメルマガ効果【エステ|コネNews032】
～エステティックサロン応援企業～ コネクションズ http://esthe-connections.com の古屋亮です！ 本年は、本当に様々な出来事や出会いがありました。 ・コネクションズを4月20日に設立。 ・メルマガを6月6日に創刊。 創刊号はこんな感じ ⇒http://esthe-connections.net/ ・パワーツリーで有名なアリストレンディーの有路社長、 集客できるチラシ原稿作 […]
- 2011.12.21
エステ?禁煙の融合イベントを実施！【エステ|コネNews031】
先週は東京モーターショーへ僕が行ってきたことを話題に 「アンテナ」についてお伝えしました。 そこで、今週は 「アンテナびんびん事例」をお伝えします！ —————————————————— […]
- 2011.12.14
サロン発展の秘訣？アンテナを立てて生活してるか【エステ|コネNews030】
オーナーさん、おはようございます！ ～エステティックサロン応援企業～ コネクションズ http://esthe-connections.com の古屋亮です！ 「あの人はアンテナが高いよね！」 とか 「あなたは何でそんなにアンテナが高いんですか？」 など いろいろな物事に興味を持ち情報を収集できる人のたとえとして 「アンテナ」 を使いますね。 僕も常に「アンテナを高くしよう！」と心がけています。 […]
- 2011.12.07
何でも買っちゃう？新規のお客様に魔法をかける手堅い方法【エステ|コネNews029】
オーナーさん、おはようございます！ ～エステティックサロン応援企業～ コネクションズ http://esthe-connections.com の古屋亮です！ 突然ですが、 新規のお客様に魔法をかけたいと思いませんか？ 「このエステティシャンには、なぜだか気を許してしまうな…」 と思わせる魔法。 もしそんな魔法が使えたとしたら… ・リピーターになって頂ける ・高額の施術を受けてくれて頂ける ・店頭 […]
- 2011.11.30
byココ・シャネル 50歳の顔はあなたの功績？【エステ|コネNews028】
オーナーさん、こんにちは！ ～エステティックサロン応援企業～ コネクションズ http://esthe-connections.com の古屋亮です！ 「20歳の顔は自然の贈り物。50歳の顔はあなたの功績」 この言葉をご存知ですか？ 美容関係、ファッション関係、 また経営者の方は知っている方も多いかもしれませんね。 「シャネル・スーツ」「CHANEL No.5」などを生みだし、 モード界の先駆者だ […]
- 2011.11.23
無料のSNSがコミュニケーションを変える【エステ|コネNews027】
オーナーさん、こんばんは！ ～エステティックサロン応援企業～ コネクションズ http://esthe-connections.com の中島壮一です！ 最近SNSって言葉をよく耳にしますよね！ 皆さんもご存知かと思いますが、 今一度おさらいしてみましょう。 SNS＝ソーシャル・ネットワーキング・サービスの略です。 簡単に説明すると、 社会的ネットワークをインターネット上で構築するサービスです。 […]
- 2011.11.16
お客様からお金を無尽蔵に引き出す裏ワザ！【エステ|コネNews026】
「お客様の財布のひもをゆるませる裏ワザがあったら…」 そんなことを考えたことはありませんか？？？ 「お客さん、もっと予算を上げてくれないかなぁ～」 そんなことを考えたことはありませんか？？？ つまり、、、 客単価を上げたい！ ってことありませんか？ よくサロンオーナーさんと話をしていると 「集客が悪いので、価格を下げました。」 「忙しいんですけど、単価が低くて儲からない…」 「こんなに良いサービス […]
- 2011.11.09
仕組み・購買層・ヒント？成功者のある言葉【エステ|コネNews025】
オーナーさん、こんにちは！ ～エステティックサロン応援企業～ コネクションズ http://esthe-connections.com の中島壮一です！ 先日、日経トレンディ調査による今年の流行ランキングが発表されました。 ランキング結果は以下の通り！ 1位 スマートフォン 2位 Facebook 3位 節電扇風機 4位 GOPAN 5位 日清カップヌードルごはん 6位 ミラ イース/デミオ13 […]
- 2011.11.02
たかみな（高橋みなみ）AKB48のメンバーと友達に？【エステ|コネNews024】
AKB48のメンバーと友達になりました！？ ではそのご報告です！！！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎AKB48のメンバーと友達になりました ———————————————&# […]
- 2011.10.26
健康意識が凄い、んっっっ？？？血圧ゴール！【エステ|コネNews023】
オーナーさん、おはようございます！ ～エステティックサロン応援企業～ コネクションズ http://esthe-connections.com の中島壮一です！ つい先日の話ですが、私びっくりしたんです！ というのも仕事での移動中、 渋谷から田園都市線に乗ったときのことです。 んっっっ？？？ 乗った瞬間、 とても違和感があるなと思いました。 なんだろうと考えていると、 謎はすぐに解けました。 周り […]
- 2011.10.19
「ありがとう」は蜜の味、何よりの報酬ですね【エステ|コネNews022】
実は最近、仕事をして「ありがとう」ってよく言われんです。 この言葉、最高ですよね！ エステティックサロンさんであれば、 施術をしたお客様に 「お肌がキレイになって最近気持ちも明るくなりました。ありがとうございます。」 何て言われたら、めちゃくちゃうれしいですよね！ まさに「ありがとう」は蜜の味！ 甘くてやめられません！ 今日は、最近頂いた「ありがとう」で嬉しかった話を2つお伝えします。 ━━━━━ […]