- 2012.06.27
売上アップは施術中のトークが命？【エステ｜コネNews058】
先日、渋谷で群馬県のエステサロンオーナーさんとお茶しました。 以前もお伝えしたことがありますが、 こちらの男性オーナーＹさん（50歳代後半）は群馬県で地域密着のエステサロンを 10数年運営しているキャリアのある方。 現在はエステの実務は現場の方に任せているので、 結構自由に活動しているようです（笑） 渋谷ヒカリエのすぐ近くの喫茶店で待ち合わせし お互いに次の予定があったので、1時間程度雑談をしてい […]
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- 2012.06.20
10周年・大手出身、自分の魅力は人に聞け【エステ｜コネNews057】
先日、北関東エリアにある素敵なエステティックサロンさんと 出会いがありました。 そして、嬉しいことに ホームページの制作をさせていただくことになりました(^o^)丿 現在、さっそく制作の準備に取り掛かり、 オーナーさんともやり取りをさせていただいています。 その中で、とても強く感じることがありました。 それは、、、 自分の魅力に気付いていないぞ(*^_^*) ということでした。 ━━━━━━━━━ […]
- 2012.06.13
集客方法は無限（手書きPOP～ニュースレター）【エステ｜コネNews056】
先日、定期購読をしている エステティック通信7月号で面白い記事が掲載されていたので 要約にコメントを添えシェアしたいと思います。 タイトルは 「まだ間に合う！二〇一二年サロン 繁盛夏の陣 この夏は、絶対集客！！」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎こんな集客策があったのか！ —————— […]
- 2012.06.06
ドア・イン・ザ・フェイスで売上アップを狙え！【エステ｜コネNews055】
先日、あるエステサロンオーナーさんと話をしていた時に こんな話がありました。 「知り合いのエステサロンさんに物凄い営業力のある人が入ってきて めちゃくちゃ売り上げをたたき出している。」 で、 どんな営業スタイルなのかを聞いてみると・・・。 「NOからスタート」 というキーワードが？？？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎結婚してください！？ — […]
- 2012.05.30
河本氏の生活保護受給問題と活字の怖さ【エステ｜コネNews054】
先週もっとも話題になったのは、 お笑い芸人次長課長の河本氏の生活保護受給問題ではないでしょうか。 僕も非常に興味深く、ユーチューブで記者会見を見ました。 賛否はいろいろあるかと思いますが、 ここから派生した、ちょっとしたアクシデントが起きております。 そこで感じたのは 「活字は怖い！」 ということです…。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎活字は怖い…！ […]
- 2012.05.23
仕事も勉強も「継続は力なり！」【エステ|コネNews053】
継続は力なり！ 日本語表現辞典 Weblio辞書によると ⇒一つ一つの効果は微々たるものであっても、 たゆまず努力を続けていけば、やがては一つの大きな事業を達成できる。 または、物事を成し遂げるまで諦めずに努力し続けることが一つの力、 能力であるということ。 と説明されています。 オーナーさんは継続している事ってありますか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ […]
- 2012.05.16
人に認知されなければサロンは風景【エステ|コネNews052】
先日お付き合いのあるスポーツクラブのマネージャー（店舗の長・以下ＭＧ）と 話をしていて、衝撃的な一言を頂きました。 「風景化しています。」 何とも端的にかつ的確にお店の状況を表した表現でした。。。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎あなたのサロンは風景になっていませんか？ —————— […]
- 2012.05.09
元部下の指摘や助言を素直に聞けるか【エステ|コネNews051】
一昨日、長年お世話になっている方に意見をしました。 「何でもかんでもダメ、ダメ、ダメって言ってると、 その時点で思考停止じゃないですか？」 ※ちょっと熱い口調で（笑） 仕事人としての基礎を教わったＭさんへ 自分が意見するのは、ある意味とても生意気な行為だったかもしれません。 でも言わずにはいられませんでした…。 「業界の常識では」「前例がない」など よく大企業で決裁のハンコがもらえない場面で 遭遇 […]
- 2012.05.02
やっぱり餅は餅屋。関わる人はギブしまくれ！【エステ|コネNews050】
昨日スマホが… フリーズしちゃったんです。 まるで古いパソコンの様に…。 そしてすぐにドコモショップに行って、 何とか難を逃れました。 ということで、やっぱりモチは餅屋! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎スマホが？！！！！！ —————————&# […]
- 2012.04.25
周囲から応援体制をもらうコツとは？【エステ|コネNews049】
応援したくなっちゃう人っていませんか？ 僕はいます・・・ もちろん、エステサロンオーナーさんです（笑） その中でも最近、新規出店のお手伝いをさせていただいている オーナーさんがいます。 この方の 僕を“応援させたくなっちゃう気持ち”にさせる力が凄い！ もちろん、ご本人は全くの無意識だと思います(^o^)丿 つまり、意図的ではなく自然とそうしてしまう凄い能力・・・ この方は なぜ周囲を応援体制にさせ […]
- 2012.04.18
お客様の声は士気向上にも集客にも効く【エステ|コネNews048】
ここ最近、ホメられることがあって（笑） そんな時、ついついうれしくて 「さらに頑張っちゃいます！」 って思ってしまう単純な古屋です（笑） でもよく考えると、 ホメられて、うれしくなって、さらに頑張ってしまうのは 僕だけじゃないのでは？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎ホメられると更に頑張っちゃいます！ ———̵ […]
- 2012.04.11
公務員＝真面目＝先入観＝思考停止？【エステ|コネNews047】
4/7（土）に高校時代の友達と飲みました。 数人で会うことはたまにありますが、 今回は9人が集まりました。 全員男…（笑） 全員がサッカー部のメンバーなので、 昔話が結構多かったんですけど、 皆立派に働いてるな～、っていうのが印象的でした。 そんな中、冷静にメンバーのプロフィールを考えてみると あることに気付きました。 「堅い」。。。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ […]
- 2012.04.04
エスグラが熱い！二時間朝礼をするサロン？【エステ|コネNews046】
3/28（水）にパシフィコ横浜 国立大ホールにて 第2回エステティックグランプリ決勝大会が開催されました。 お付き合いのある会社社長から 「古屋さん、是非観戦してください！ 前回大会を観戦しましたが、 大人になってこんなに泣いたことは初めてでした！！！」 との言葉を頂いたので、 指定席を取っていただき、観戦させていただきました。 当日、会場で「もしかして…」 という方を見かけました。 お付き合いの […]
- 2012.03.28
50代男性社長に学ぶ「実るほど頭を垂れる稲穂かな」【エステ|コネNews045】
先週お付き合いのあるエステサロンオーナーの方と 恵比寿でランチをしました。 お相手は群馬県でエステサロンを経営する男性オーナーYさん、 50歳代のひげを生やしたダンディーな方です（笑） Ｙさんとの出会いは約一年前。 私が一つのプロジェクトで参画している 「エステサロンのスポーツクラブ内出店ＰＪ」 スポーツクラブでエステサロンを出店したい というエステオーナーさんを募集し スポーツクラブとの調整役を […]
- 2012.03.21
クレーム対応には多勢に無勢が効く？【エステ|コネNews044】
今週はエステティックサロンで必ずおこる 「企業との交渉」 「お客様のクレーム対応」 などの踏ん張り時に役に立つ方法をお知らせします！ 対企業との交渉、例えば化粧品等のメーカーとの交渉でこんなことはありませんか？ ・仕入れたい商品をできるだけ安い掛け率にしたい。 ・仕入れの最少ロット数を少なくし、不良在庫が発生させないようにしたい。 ・サンプルを可能な限り無料で入手したい ・販促ツールを可能な限り無 […]
- 2012.03.14
喫煙エステシャンは接客する資格なし【エステ|コネNews043】
禁煙セミナーがメディアに掲載されました。 それもエステティック業界では最もメジャーな情報誌の一つである エステティック通信です！ ご担当者とご縁があり面識を持たせていただき、 弊社の取り組みの一つである禁煙促進にご賛同いただき、 掲載いただきました！ ということで、 今週はタバコ・禁煙についてお伝えします！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎タバコは美味い […]
- 2012.03.12
禁煙セミナーメディア掲載
エステティック通信4月号に弊社の禁煙セミナープロジェクトが掲載されました。
- 2012.03.07
公務員が最高！？価値観や人生観は皆違う【エステ|コネNews042】
ここ最近、地元の友人とお酒を飲む機会が続きました。 皆大人となり結婚式ラッシュも一段落し、 それぞれの生活があるので久しぶりの再会でした。 やはり若いころに同じ時間を過ごした友人と会うと すぐに昔にタイムスリップしてしまいます（笑） よく考えてみると、 幼稚園のころからの友達だとすでに 30年以上の付き合いになります。 「30年間もこいつらと付き合ってるのか～」 と思うと、なんだか不思議な感じにな […]
- 2012.02.29
弁護士も会計士もエステも諸行無常！？【エステ|コネNews041】
今朝の横浜は雪が降っています。 関東エリア、特に東京や神奈川は雪が滅多に降らないので なんだか嬉しく、ワクワクしてしまいますね(^_^) 先週はとてもびっくりしたことがあります。 足立区にたまに連絡をさせていただく エステサロンオーナーさんがいます。 足立区内のスポーツクラブでエステサロン出店案件があったので 電話をしたんです。 本題の前に、オーナーさんと雑談をいろいろしました。 その中で、子供の […]
- 2012.02.22
「知行合一」南部靖之氏から得たヒント【エステ|コネNews040】
「知行合一」 という言葉をご存知ですか？ 陽明学の考え方の一つで 「先ず其の言を行い、而して後にこれに従う」 からきている言葉です。 簡単に言うと 知識があって、その知識をもとに行動することで、 本当の知識となる。 つまり、 知（知識）と行（行動）は合一（合致）していなければならないと言う考え。 なんだか難しい単語ですね～。 正直言って、先週まで知らない四字熟語でした。 教養のある人であれば結構知 […]